Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Nombre comercial: FactoNegocios
• NIF: [PENDIENTE — añadir NIF de autónomo]
• Correo electrónico: asistenciafactonegocios@outlook.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de compra: nombre, dirección de correo electrónico, datos de pago (gestionados por Stripe — no almacenamos datos de tarjeta).
• Datos de registro: correo electrónico y contraseña para acceso a la plataforma.
• Lista de espera: correo electrónico para notificaciones sobre el asistente IA.
• Datos de navegación: cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

• Gestión de la relación contractual: procesar el pedido, dar acceso al producto adquirido y gestionar la cuenta de usuario. Base legal: ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD).
• Comunicaciones sobre el producto adquirido: envío de información relacionada con la compra y actualizaciones del servicio. Base legal: interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD).
• Lista de espera IA: notificar sobre la disponibilidad del asistente IA. Base legal: consentimiento (Art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender las posibles responsabilidades legales. Los datos de facturación se conservan durante el período exigido por la legislación fiscal (5 años).

5. Destinatarios de los datos

Los datos pueden ser comunicados a los siguientes proveedores de servicios, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio:

• Stripe: procesamiento de pagos. Política de privacidad: stripe.com/privacy
• Hostinger: alojamiento web. Política de privacidad: hostinger.com/privacy-policy
• WPForms: gestión de formularios. Política de privacidad: wpforms.com/privacy

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo las indicadas, que disponen de garantías adecuadas.

6. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a asistenciafactonegocios@outlook.com:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición y limitación: oponerte o limitar el tratamiento.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Si consideras que el tratamiento no es conforme al RGPD, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).